Tham khảo

Cách 365bey bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Trang này giải thích rõ cách 365bey thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn – từ thông tin đăng ký cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ qua Live Chat & Email
365bey Cách 365bey bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại các khu vực dịch vụ hoạt động hợp lệ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin gửi đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 365bey đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt thời gian sử dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện – bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý hiện hành.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản được phân quyền mới có thể xem dữ liệu của bạn – và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc giải quyết sự cố bảo mật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 365bey sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Live Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của 365bey. Ghi rõ loại yêu cầu – xem, chỉnh sửa hay xóa – để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư của 365bey. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin, thường trong vài ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng hay máy tính – miễn là bạn đang sử dụng tài khoản 365bey tại khu vực dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.